Rujukan Laman

Terma dan Syarat e133 untuk Malaysia

Semua aktiviti dalam akaun anda di e133 tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaSah di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada polisi iniHubungi kami untuk sebarang pertanyaanTerma dalam Bahasa Melayu

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

e133 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan melalui e133.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua deposit, pengeluaran dan transaksi lain yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada peraturan

1
yang dinyatakan di sini. Sebarang perubahan kepada Terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam dokumen ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat e133, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertindak balas dalam masa yang singkat bagi memastikan anda memahami hak anda dengan jelas.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya mengenai mana-mana peruntukan Terma dan Syarat. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan anda dengan segera.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami di e133.my. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan terperinci berkaitan polisi yang berkenaan.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di e133.my untuk membaca penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat, termasuk cara mengemukakan aduan rasmi atau meminta semakan ke atas keputusan akaun anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara e133 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat akaun anda di setiap peringkat, daripada pendaftaran hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini, tanpa dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

e133.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman pada platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan, akaun anda akan ditanda untuk semakan keselamatan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia dan keperluan audit dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Padam Data

Jika anda mendapati sebarang maklumat akaun yang tidak tepat, hubungi pasukan kami untuk membuat pembetulan. Permohonan pemadaman data tertakluk kepada syarat pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun e133 berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di e133.my. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar akaun anda atau melalui mesej dalam platform apabila berlaku sebarang pindaan. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan Terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memproses penutupan akaun dengan segera.

Ya, Terma dan Syarat ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran ini tertakluk kepada had dan prosedur yang dinyatakan dalam terma berkaitan transaksi.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat, termasuk penggunaan maklumat yang tidak benar semasa pendaftaran atau aktiviti yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sekiranya tindakan sedemikian diambil terhadap akaun anda.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan yang tersedia di e133.my. Nyatakan nombor akaun dan maklumat pengesahan anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja seperti yang ditetapkan dalam polisi perlindungan data kami.

Terma dan Syarat ini dikawal mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Bagi pengguna di Malaysia, sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak kami, dan anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami.

Terma dan Syarat e133 untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara e133 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Semakan Data

Pembetulan dan Padam Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat dikemas kini?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

04 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bolehkah e133 menutup atau menggantung akaun saya?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang e133 simpan?

07 Di mana undang-undang manakah yang mengawal Terma dan Syarat e133?

Halaman Berkaitan